"Adresa de email utilizata". In cazul acestui mesaj, verifica datele tale de logare.

"Profilul tau nu este inca activ." In cazul acestui mesaj contacteaza agentul Energofish alocat zonei tale.

"Utilizator sau parola introduse gresit". In cazul acestui mesaj trebuie sa verifici corectitudinea datelor de logare. O greseala frecventa este apasarea tastei CAPS LOCK sau utilizarea terminatei de email .ro sau .com. In aceasta situatie, te sfatuim sa folosesti butonul "RESETARE PAROLA". Introdu adresa ta de email si sistemul iti va trimite un email de activare parola noua. Parola trebuie sa contina minim 6 caractere, unul scris cu majuscle, unul cu litere mici si macar un numar.

Daca nici dupa instructiunile de mai sus nu te pot loga, te rugam sa contactezi agentul nostru zonal. Parolele alese de tine nu le putem accesa si nu ti le putem transmite, fiind integral criptate.